A LETT se compromete a respeitar os Dados do USUÁRIO, a Privacidade e a Segurança dos USUÁRIOS, sempre tomando cautelosamente as medidas necessárias para garantir a proteção de seus USUÁRIOS nos momentos em que estiver utilizando a plataforma INSIGHTS.
Para a total utilização da plataforma INSIGHTS é necessária a criação da conta de acesso com o registro do nome, e-mail, telefone, cargo e departamento do USUÁRIO. O cadastro na plataforma INSIGHTS apenas poderá ser realizado através de um e-mail corporativo.
Os Dados do USUÁRIO solicitados na plataforma INSIGHTS (nome completo, e-mail, telefone, cargo e departamento) servem para gestão, navegação e consulta da própria plataforma INSIGHTS. Para a maior tranquilidade do USUÁRIO, a LETT garante que os dados pessoais e informações coletadas na plataforma INSIGHTS não serão compartilhadas em desacordo com a legislação pátria aplicável e com o disposto neste instrumento
A utilização da plataforma INSIGHTS implica no consentimento do USUÁRIO para coleta, utilização e guarda das informações fornecidas e suas atualizações, dados de tráfego, endereços IP, dentre outros necessários e informados na navegação do USUÁRIO.
A LETT poderá receber e registrar automaticamente em seus servidores informações do navegador ou dispositivo do USUÁRIO, incluindo o endereço IP, atributos de software e hardware, identificadores de dispositivos móveis, informação sobre uso de aplicativo, e outras informações de dispositivo e sistema. Isso pode acontecer na plataforma INSIGHTS ou em serviços de terceiros.
A LETT se reserva ao direito de bloquear o acesso à plataforma INSIGHTS de USUÁRIOS alocados em alguns países, identificados de acordo com o IP utilizado.
O USUÁRIO autoriza a LETT a, a seu critério, preservar, armazenar todos os conteúdos submetidos à plataforma INSIGHTS bem como todos os Dados do USUÁRIO e demais informações fornecidas e/ou coletadas, para a efetiva realização dos serviços propostos pela LETT e contratados pelo USUÁRIO.
Caso o USUÁRIO requeira a exclusão de seus Dados, a LETT se reserva ao direito de manter os referidos Dados em cópias de salvaguarda pelo período indicado na legislação vigente, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória, ou, em outro prazo em caso de alteração da legislação pátria.
A LETT respeita a privacidade de seus USUÁRIOS e não envia e-mails indesejados e não solicitados aos mesmos.
Quando o USUÁRIO recebe uma conta de acesso, permite o envio de e-mails com mensagens publicitárias e promocionais sobre as funcionalidades da plataforma INSIGHTS e/ou de seus Parceiros, produtos, serviços, promoções e/ou novidades, passando a recebê-los, entretanto, o USUÁRIO pode a qualquer momento solicitar o cancelamento de e-mails de publicidade ou marketing de terceiros.
Os Dados inseridos pelo USUÁRIO na plataforma INSIGHTS poderão ser acessados por terceiros contratados pela LETT nos termos previstos nesta Política para o compartilhamento e divulgação de Dados do USUÁRIO, a fim de que sejam prestados serviços de reparos e melhorias nos serviços a serem prestados pela LETT, ressaltando-se que a criação de cada conta de acesso ou qualquer cadastro na plataforma INSIGHTS, para o qual seja necessário o envio de qualquer dado pessoal do USUÁRIO, pressupõe o consentimento expresso quanto à coleta, uso, armazenamento e tratamento de Dados do USUÁRIO.
O USUÁRIO é responsável, nas esferas civil e criminal, pela veracidade e atualização dos Dados fornecidos e a LETT se exime de qualquer reponsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro pelo USUÁRIO, sob qualquer meio ou forma, ou, ainda, pelo uso desse cadastro de forma indevida por qualquer terceiro não autorizado a usar tais Dados ou, ainda, por terceiros que tenham, devida ou indevidamente, obtido os Dados do USUÁRIO para acesso na plataforma INSIGHTS, agindo como se ele fosse.
Com intuito de oferecer a melhor experiência de navegação na plataforma INSIGHTS, a LETT utiliza de tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à navegação do USUÁRIO na plataforma INSIGHTS e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos que coletam Dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo USUÁRIO.
É importante informar que a utilização destes Dados é restrita aos objetivos indicados pela LETT, que se compromete a não utilizar ou compartilhá-los para finalidades diversas das informadas neste instrumento.
A qualquer tempo o USUÁRIO pode utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies e, ainda, excluir quaisquer cookies existentes em seus dispositivos de conexão com a Internet; o que poderá ensejar em erros na execução de algumas funcionalidades da plataforma INSIGHTS, que podem depender da correta execução dos cookies para uma experiência completa.
A LETT poderá ainda utilizar-se de outras tecnologias para a coleta de Dados do USUÁRIO, comprometendo-se a guardá-los, tratá-los e utilizá-los em conformidade com essa Política. A LETT poderá acessar bases de Dados públicas ou privadas para confirmar a veracidade dos Dados do USUÁRIO informados pelo mesmo.
A LETT utilizará o e-mail do USUÁRIO prioritariamente para enviar informações necessárias sobre a criação de conta de acesso, informações sobre os procedimentos agendados, interações realizadas dentro da plataforma INSIGHTS, recuperação da senha de acesso às áreas restritas e quaisquer outros autorizados e solicitados. O e-mail cadastrado também será utilizado para outras situações, desde que autorizadas e solicitadas pelo USUÁRIO.
Além das formas expostas acima, a LETT poderá, a seu exclusivo critério, utilizar os Dados do USUÁRIO nas seguintes formas:
i. atualização de cadastro;
ii. para prestar serviços ao USUÁRIO, incluindo gerenciar e criar conta de acesso, resolver dificuldades técnicas e habilitar ou desabilitar funcionalidades;
iii. garantia da segurança do USUÁRIO;
iv. resposta a solicitações do próprio USUÁRIO;
v. informação acerca de alterações nos termos e seus acessórios;
vi. elaboração de estatísticas com relação ao uso da plataforma INSIGHTS e dos serviços contratados, garantido o anonimato do USUÁRIO, inclusive para fins de aperfeiçoamento e melhorias da plataforma INSIGHTS;
vii. aperfeiçoamento de ferramentas de interatividade entre a plataforma INSIGHTS e o USUÁRIO, garantido seu anonimato;
viii. cumprimento de ordens judiciais;
ix. defesa dos direitos da LETT contra o USUÁRIO e terceiros em procedimentos judiciais ou administrativos;
x. para customizar ofertas e experiências;
xi. para acompanhar as atividades do USUÁRIO e tráfego na plataforma INSIGHTS;
xii. para entrar em contato com o USUÁRIO, incluindo sobre assuntos de serviço, respostas de contato com a LETT ou comunicações de marketing permitidas através de qualquer meio de comunicação disponível;
xiii. para auxiliar no cumprimento dos Termos de Uso da plataforma INSIGHTS e de suas Políticas.
